Golpes online causam prejuízo de R$ 35 bilhões aos brasileiros em 2024, aponta pesquisa

Quais são os golpes mais comuns?

Os criminosos digitais utilizam diferentes estratégias para enganar consumidores e lojistas. Entre os golpes mais frequentes estão:

Phishing – E-mails e mensagens falsas que levam usuários a fornecerem dados pessoais e bancários.

Falsos marketplaces – Sites que imitam grandes plataformas de e-commerce para enganar compradores.

Boletos e Pix falsos – Pagamentos direcionados a contas fraudulentas, desviando dinheiro das vítimas.

Roubo de identidade – Uso indevido de dados para abrir contas bancárias ou realizar compras online.

Como evitar golpes online?

Para reduzir os riscos de fraude, consumidores e empresas devem adotar algumas práticas essenciais de segurança:

Verificar a autenticidade dos sites antes de comprar – Conferir se a loja tem CNPJ, avaliações e selos de segurança.

Utilizar métodos de pagamento seguros – Preferir cartões virtuais, pagamentos intermediados e evitar transferências diretas.

Desconfiar de ofertas muito abaixo do preço – Promoções irreais podem ser iscas para golpes.

Manter softwares e antivírus atualizados – A proteção digital ajuda a evitar ataques de hackers.

Impacto no e-commerce e medidas preventivas

Com o aumento das fraudes, o setor de e-commerce precisa investir cada vez mais em tecnologias antifraude, verificação de identidade e políticas de proteção ao consumidor. Grandes marketplaces já adotam ferramentas avançadas de inteligência artificial e machine learning para detectar atividades suspeitas.

O combate aos golpes online exige um esforço conjunto entre empresas, consumidores e órgãos reguladores. O avanço da tecnologia de cibersegurança e a educação digital serão fundamentais para reduzir os prejuízos causados por fraudes no comércio eletrônico.

Para mais informações, acesse a matéria completa no E-commerce Brasil.

 Fique informado sobre segurança digital e e-commerce no Ozaca News!